Правила користування

Загальні положення

1. Правила визначають умови користування мобільним застосунком «Prawko na luzie» для Android та iOS («Застосунок») і сайтом Prawko na luzie («Сайт»), що надаються електронним шляхом відповідно до польського закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом.
2. Постачальником послуг є Mykola Marchuk - Design & Tech, ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Warszawa, NIP 7011161928, e-mail: prawko@marchuk.online («Постачальник»).
3. Застосунок призначений для підготовки до теоретичної частини державного іспиту на права категорії B. Питання походять з офіційної бази, яку публікує міністр, відповідальний за транспорт. Пояснення, переклади й додаткові матеріали підготував Постачальник; вони мають допоміжний характер — у разі розбіжностей вирішальними є законодавство й офіційна база питань.
4. Застосунок і Сайт не є офіційними продуктами й не пов’язані з WORD чи органами влади. Користування ними не гарантує складання іспиту.

Сайт

1. На Сайті безкоштовно й без акаунта доступні пробний іспит, поради та інформація про Застосунок.
2. Пробний іспит на Сайті використовує вибрані питання (з фото й відео) з офіційної бази; повна база питань із поясненнями доступна в Застосунку.
3. Шпаргалку PDF надсилаємо на вказаний e-mail після підтвердження адреси посиланням з листа. Поради перед іспитом надсилаємо лише після позначення окремої згоди; відписатися можна будь-коли.

Технічні вимоги

1. Для користування Застосунком потрібен пристрій з Android 8.0 або новішим чи iOS 16 або новішим. Для завантаження бази питань і відео потрібен інтернет; навчання можливе офлайн.
2. Заборонено надсилати протиправний зміст, зокрема у звітах про помилки в питаннях.

Акаунт

1. Користування Застосунком не потребує акаунта. Акаунт (вхід через Apple або Google) потрібен для синхронізації прогресу між пристроями.
2. Акаунт можна будь-коли видалити в Застосунку (Профіль → Видалити акаунт). Видалення акаунта видаляє дані прогресу, збережені на сервері.

Безкоштовна версія і підписка

1. Безкоштовна версія дає змогу розв’язувати до 25 питань на день. Симулятор іспиту, план навчання, повторення й відео офлайн доступні в повній версії.
2. Повна версія доступна як підписка, що продовжується автоматично:
   • місячна — 29,99 zł / місяць, з 3-денним безкоштовним пробним періодом,
   • тримісячна — 49,99 zł / 3 місяці, без пробного періоду.
3. Оплати, продовження й скасування обслуговує магазин (Google Play або App Store) згідно зі своїми правилами. Підписку можна скасувати в налаштуваннях акаунта магазину щонайпізніше за 24 години до кінця розрахункового періоду; якщо не скасувати пробний період, починається платна підписка.
4. Повернення коштів здійснює магазин згідно зі своїми правилами.

Право на відмову від договору

1. Споживач (а також підприємець на правах споживача) може відмовитися від договору протягом 14 днів від його укладення без пояснення причин.
2. Починаючи користуватися цифровим змістом до спливу цього строку, користувач погоджується на надання послуги й бере до відома втрату права на відмову згідно зі ст. 38 ч. 1 п. 13 польського закону про права споживачів. [DO WERYFIKACJI: mechanizm zgody w sklepie]

Скарги

1. Скарги щодо роботи Застосунку, Сайту чи змісту можна надсилати на prawko@marchuk.online або через функцію «Повідомити про помилку» під питанням у Застосунку.
2. Постачальник розглядає скаргу протягом 14 днів від її отримання й відповідає на адресу, з якої її надіслано.
3. Скарги щодо оплат розглядає магазин, у якому здійснено покупку.
4. Споживач може скористатися позасудовими способами вирішення спорів, зокрема через міських і повітових омбудсменів зі справ споживачів та воєводські інспекції торгівлі.

Авторські права

1. Офіційна база питань і мультимедійні матеріали походять з публічно доступних ресурсів міністра, відповідального за транспорт. Інші елементи Застосунку й Сайту (пояснення, переклади, поради, графіка, код) захищені авторським правом Постачальника.
2. Заборонено копіювати й поширювати цей зміст поза межами дозволеного особистого користування.

Персональні дані

Правила обробки даних описує Політика конфіденційності.

Прикінцеві положення

1. Постачальник може змінити Правила з поважних причин (зміна законодавства, зміна функцій Застосунку чи Сайту). Про зміни користувача буде повідомлено в Застосунку щонайменше за 14 днів; зміни не порушують прав, набутих у поточному періоді підписки.
2. У питаннях, не врегульованих Правилами, застосовується польське право, зокрема Цивільний кодекс і закон про права споживачів. Правила польською мовою є основною версією.